4 de julho de 2025
O papel do agente na jornada do turista 4.0
1. A transformação das cidades em destinos inteligentes O turismo vive uma nova era — a do turista 4.0. Esse novo perfil de viajante é…
3 de julho de 2025
Como um destino inteligente pode alavancar suas vendas
1. O que é um destino turístico inteligente Um destino turístico inteligente vai além de ter Wi-Fi gratuito ou totens digitais em pontos turísticos. Ele…
2 de julho de 2025
Políticas de reembolso em tempo real: o legado do coronavírus
1. O impacto da pandemia nas políticas de reembolso A pandemia da COVID-19 deixou um dos maiores legados operacionais na indústria do turismo: a reformulação…
1 de julho de 2025
Como lidar com a retomada do turismo corporativo pós-COVID
1. O novo cenário das viagens corporativas após a pandemia A pandemia da COVID-19 provocou a maior interrupção da história nas viagens corporativas. Durante mais…
30 de junho de 2025
Consolidadoras de nicho: a vantagem de produtos especializados
1. A nova era das consolidadoras segmentadas Durante muito tempo, consolidadoras eram vistas como canais genéricos de acesso a tarifas aéreas e reservas básicas. Mas…
27 de junho de 2025
Como uma consolidadora pode ampliar o portfólio da sua agência
1. O papel estratégico das consolidadoras no turismo atual No passado, o relacionamento direto com operadoras e cias aéreas era praticamente obrigatório para agências de…
26 de junho de 2025
Atualização estratégica: reestruture sua oferta
1. O turismo mudou — e sua agência precisa acompanhar O mercado de turismo vive uma transformação profunda. Em poucos anos, os modelos tradicionais de…
25 de junho de 2025
O que mudou no perfil do turista em 2025?
1. O novo turista: mais exigente, mais conectado e mais consciente O perfil do viajante de 2025 mudou — e mudou rápido. Após a pandemia,…
24 de junho de 2025
De agente a consultor: transformando atendimento
1. A nova postura no turismo premium O mercado de turismo de luxo não se resume a passagens em classe executiva ou hotéis cinco estrelas.…